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本报讯(记者葛洋)窗口服务文明礼貌，城市道路卫生整洁，交通秩序规范有序……12月10日，记者走进市区部分居民小区、农贸市场、政务服务中心，感受到细微之处蕴藏的文明新风。

今年以来，作为文明城市创建工作的“攻坚手”，市公安、城管、交通、文化等部门勇当“主力军”，努力破解交通秩序、公共服务、市容秩序、犬只管理、户外广告等民生重点难点问题，全面提升城市形象和管理精细化水平，为创建文明城市“提速”。

按照网格化监管执法要求，市城管、公安、市场监管等相关部门开展市容秩序专项整治行动，重点抓好背街小巷、学校和农贸市场周边“脏、乱、差”整治，有效治理“牛皮癣”，对主城区违规广告招牌进行集中拆除。今年以来，执法人员已劝导取缔流动摊贩1000余人次，规范越门经营行为1000余起，拆除各类违章搭建及违规广告牌数十处。

为规范交通秩序，市公安、城管、交通等部门出重拳进行全面整治。在严查违法行为的同时，执法人员坚持教育与处罚相结合原则，用文明的语言、礼貌的举止、规范的行为对违规驾驶人员进行普法教育，让违规人员心服口服，提高执法的公信力。

窗口单位代表城市的形象，最能反映城市的文明程度。为深入推进文明城市创建，我市各单位不断完善基础设施，提升服务水平，提高人员素质，推出更加精细化的便民服务措施，折射出高质量创建工作为整个城市带来的新变化。

按照统一领导、分工负责、条块结合、齐抓共管的原则，市城管局坚持日常管理与专项整治相结合，进一步加强养犬管理，引导居民依法养犬、文明养犬，维护安全文明规范有序的城市公共环境。今年以来，已处理各类犬只管理投诉热线90余起，现场教育违规养犬事件35起。

下一步，我市将以党的二十大精神为指引，按照“执法+N”的模式，全时段、全领域、全覆盖，持续联合各部门多领域开展文明城市创建工作，做到“监管有精度、执法有力度、服务有温度”，努力为实现文明城市创建目标打下坚实基础。