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在文明城市创建中，往往会遇到一些坚中之坚、难中之难的“老大难”问题。只有啃下这些“硬骨头”，才能为创建工作向纵深开展扫清障碍、打开通道，确保高质量完成创建任务，向全市人民交出一份合格答卷。

群众满意是标准。坚持以人民为中心，践行为民利民惠民，是创建工作的初心体现、使命所在。从本质上讲，创建文明城市只是一个载体，解决好群众最急最忧最盼的现实问题，实现好、维护好、发展好群众的切身利益，才是文明城市创建的最终目的。各级各部门要把文明城市创建和解决民生问题紧密结合起来，把改善和保障民生作为文明城市创建的重要抓手，把改善群众生活质量、提高群众幸福指数作为根本目的，从解决群众最关心的问题抓起，让群众充分感受到创建工作带来的成效和变化。

解决问题是关键。创建的过程，就是发现问题、解决问题的过程，就是为民解难题、办实事的过程。要坚持问题导向，敢于动真碰硬，聚焦创建中的薄弱区域、薄弱部位、薄弱环节，找出关键问题、关键原因，对症下药、精准施策，切实让群众感受到党和政府的为民情怀，以实实在在的惠民之举、利民之措，回应人民群众的期待。

严实作风是保障。文明创建是检验党员干部执行力和工作作风的“试金石”，面对“大考”，没有任何条件可讲，没有半点后路可退。要咬定目标不放松，始终保持战斗状态、紧绷冲刺之弦，以更严实的工作作风、更强烈的责任担当、更有力的实际行动，集中攻坚，聚力突破，打赢这场“荣誉保卫战”，把我们的家园建设得更文明、和谐、美好。