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大河网讯 6月9日下午,漯河市清源供水有限公司铁东所客户专员董永闯接到热线电话反映,团结路用户表井池内污水外溢,严重影响居民出行和正常生活,得到消息后他第一时间前往现场了解情况。
经现场排查,水表井内污水是因该小区下水管道堵塞,且年久失修,污水外溢至水表井内所致。考虑到该家属院属于三无小区,排污设施无人管理,为保障居民用水安全,董永闯及时联系维修人员,决定对表井池进行排污加固。
抢修现场,由于表井池内空间狭小,无法开展机器作业,为尽快解决污水问题,维修人员不怕脏不怕累,手提肩挑抽水泵进行人工排污,经过两个多小时连续奋战,顺利完成表井池排污加固作业,彻底解决了该小区污水外溢问题。在维修过程中,抢修人员还免费为一楼用户维修了排水管。
看到污水井外溢问题得到了妥善解决,附近居民们纷纷表示感谢,为清源公司的办事效率以及工作态度点赞。(文培林/文图)
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