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大河网讯百姓口碑胜过金杯银杯,群众满意才是至高荣誉。近日,河南省卫生健康委召开2023年全省卫生健康系统党风廉政建设暨清廉医院创建工作会议,会上,漯河市第二人民医院荣膺“2021—2022年度河南省群众满意医院”荣誉称号。
近年来,市二院内抓医疗质量,外抓服务品质,医院紧紧围绕公立医院高质量发展的目标要求,对标国家一流医院,始终以患者为中心,把做好医疗服务作为一切工作的出发点和落脚点,着力提升医疗能力、改善群众就医体验,不断加大资金投入、完善基础设施建设,引进先进医疗设备、持续加强内涵建设,加强人才培养,改善服务质量、优化诊疗流程,赢得了社会认可和百姓信赖。
医院强化医护人员医德医风建设,开展“一老一小一青壮”民生领域腐败问题集中整治行动,积极进行清廉漯河建设清廉医院创建,紧盯《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》要求,扎实落实重点领域专项治理,持续加强“三合理一规范”,多方位开展重点监管,着力解决损害群众利益的突出问题,坚持以群众满意为根本标准,不断提高群众就医获得感。
医院通过持续加强内涵建设,规范科室管理,学科建设收获硕果累累,17个科室被评为省、市级以上重点专科和特色专科,显微外科实验室被评为我市唯一“漯河市显微外科重点实验室”、冠心病动态评估及危险分层研究团队被评为漯河市创新性科技团队,加强胸痛中心、卒中中心建设,启动“国家心衰中心”建设,专科建设工作成效显著,为广大人民群众提供全面、专业、优质、安全的医疗服务。
医院秉持“让医院多用心、让患者少费心”的服务理念,成立“一站式服务中心”、“医保一站式结算中心”,围绕群众需求,改善医疗服务,不断推陈出新,努力实现患者“最多跑一次”的服务宗旨;增设失眠门诊、眩晕门诊、夜间口腔门诊、哮喘门诊、变态反应门诊、儿童保健门诊等专科门诊,为患者提供更加专业细致的诊疗,切实发挥公立医院的公益性,为群众办好事做实事。一项项便民、惠民措施,让医疗卫生服务更完善、更温暖、更可及,充分彰显了时刻将人民群众利益放在心上的责任担当。
据悉,下一步,医院将以此为契机,深入学习贯彻党的二十大精神,持续加强医院内涵建设,优化服务举措,提高医疗质量,提升服务水平,推动医院高质量发展,为群众提供更安全、更高效、更便捷、更温馨的医疗服务。(尹红娅/文图)
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