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大河网讯 “真的太感谢你们了，没有你们的帮助靠我们自己是真的修不好这漏水啊！”近日，在漯河市双汇大厦园区门口，园区物业负责人拉着清源供水公司客户专员张臣潇的手，一个劲地致谢。

据了解，当前正是双汇大厦园区业务工作的高峰时期，然而园区内水压过低，对工作造成了极大不便，园区工作人员几经查找也未找到原因，希望公司可以帮忙检测。得悉到这一情况后，铁东所客户专员张臣潇立刻与公司检漏队对接，一并前往现场实地查看，经过对园区周边市政供水主管网摸底排查，发现管网压力正常，初步判断园区水压过低应当是内部管网出现漏损。

随后，公司工作人员前往园区对内部管网进行检查，由于园区内部管网多而杂乱，口径为DN100的管道就有七路，且漏点被水淹没，形成水包管现象，声音传播的距离小，极大地增加了排查难度。但检漏人员却不厌其烦，一寸一寸地摸排，从白天到傍晚，经过近七个小时的辛苦排查，终于确定了漏水点，工作人员又积极配合园区进行了加急维修，困扰园区的水压问题得到了彻底解决。

近年来，为更好地服务企业用户，打造优质用水营商环境，该公司全面推行客户专员“上门服务”制度，涉企服务实现“面对面”、“一对一”直接问诊，随时帮助企业解决用水难题，以优质服务助推营商环境再提升。（岳鹏博 文培林/文图）