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大河网讯 爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。1月23日，大年初二。当天一大早，漯河市政务服务中心嵩山路大厅迎来第一批春节期间办理业务的市民。 “没想到大过年的，还能办理不动产登记，咱们中心的工作人员很热情，很细心，办理速度很快，非常感谢他们，更为他们点赞。”市民孙先生办理不动产登记业务时感激地说。

据了解，为满足返乡市民在春节期间办理业务需求，市政务服务中心1月23日至1月27日现场为企业群众办理不动产登记和缴纳税费业务。政务中心工作人员热情高效为民服务，第一个到岗，最后一个离岗，做到把麻烦留给自己，把方便留给群众，切实解决企业群众“上班没空办、假期没处办”的痛点难点问题，最大限度地满足企业群众的办事需求。

“今天上午，已经办理20余件不动产业务了，同时，我们的帮办代办人员还通过‘咨询办、指导办、全程办’无偿为办事企业群众提供‘一对一’暖心服务，打通服务群众‘最后一公里’。”市政务服务中心相关负责人说。

市民李女士说：“今天过来得太着急，有些证件没有复印，咱们中心工作人员很细心地为我免费复印，让我少跑了很多路，很方便。”同时，该中心提供医药救助、免费邮寄、母婴室等便民服务，为老弱病残孕等特殊群体开通“绿色通道”，全程陪办帮办，提供“家”的温情服务；“网上办”“掌上办”“自助办”，实现公积金、社保、医保、税务等2134个事项24小时“不断档”。同时做好疫情防护工作，及时对公共区域进行定时消杀，提醒市民戴好口罩，确保防疫不松懈，业务办理不间断。

据悉，下一步，市政务服务中心将以解决人民诉求为导向，以提升群众办事的满意度为重点，以提高办事效能为目标，强力推进中心的“标准化、规范化、便利化”建设，努力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的“六最”营商环境，为企业群众办事提供最大便利，让政府改革的红利惠及每一名办事市民。（刘新新/文图）